فهرست مطالب
|
عنوان
|
صفحه
|
|
فصل اول: کلیات تحقیق
|
|
|
مقدمه
|
2
|
|
بیان مسئله
|
5
|
|
اهمیت و ضرورت پژوهش
|
6
|
|
اهداف تحقیق
|
7
|
|
سؤالات تحقیق
|
8
|
|
تعاریف عملیاتی واژه ها
|
11
|
|
فصل دوم: مطالعه منابع مربوط به موضوع تحقیق
|
|
|
مقدمه
|
13
|
|
مفهوم رشد و توسعة اقتصادی
|
14
|
|
عوامل توسعه اقتصادی
|
15
|
|
نقش منابع انسانی در توسعة اقتصادی
|
15
|
|
آموزش
|
18
|
|
تعریف آموزش و پرورش
|
20
|
|
مفهوم برنامه ریزی آموزشی
|
23
|
|
جایگاه نیازسنجی در برنامه ریزی آموزشی
|
24
|
|
نیازسنجی آموزشی
|
27
|
|
مفهوم نیاز
|
29
|
|
منابع نیازهای آموزشی
|
30
|
|
انواع نیازسنجی
|
32
|
|
کار
|
34
|
|
عرضة نیروی کار
|
37
|
|
بازار کار
|
38
|
|
نیاز بازار کار
|
39
|
|
مسایل موجود در ارتباط نظام آموزشی و بازار کار
|
44
|
|
ضرورت تحکیم پیوند نظام آموزشی و بازار کار
|
48
|
|
تعاریف آموزش فنی و حرفه ای
|
49
|
|
رویکردهای عمده در آموزش فنی و حرفه ای
|
51
|
|
نارسائی هاومسائل آموزش فنی وحرفه ای در ارتباط با بازار کار
|
57
|
|
آموزش فنی و حرفه ای در ایران
|
59
|
|
سیر تحول آموزش فنی و حرفه ای در ایران
|
59
|
|
تحولات گذشته تحلیل مشکلات و چشم انداز آینده آموزش فنی و حرفهای در برنامه سوم توسعه…
مشکلات و تنگناها
نقاط ضعف مشکلات تنگناها
چالشهای آینده بخش فنی و حرفهای
سیاستهای استراتژیک بخش آموزش فنی و حرفه ای
سیاست های اجرای آموزش فنی و حرفه ای
راهکارهای اجرایی
|
63
64
65
68
69
70
72
|
|
تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات چیست؟
|
78
|
|
مشخصه های تکنولوژی ارتباطات
|
81
|
|
ویژگیهای تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات
|
89
|
|
دلایل استفاده از تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات
|
82
|
|
تکنولوژی اطلاعات وارتباطات چه تغییری درآموزش ایجادمی‌کند
|
82
|
|
روش های اجرایی برای بکارگیری تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات
چه تغییراتی برای به کارگیری تکنولوژی اطلاعات و ارتباط (ICT ) در آموزشهای آکادمیک لازم است
|
83
84
|
|
پیشینة پژوهش
|
85
|
|
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
|
|
|
مقدمه
|
93
|
|
جامعة آماری
|
94
|
|
نمونة آماری
|
95
|
|
روش تحقیق
|
96
|
|
ابزار جمع آوری اطلاعات
|
96
|
|
اعتبار و پایائی پرسشنامه
|
97
|
|
روش تجزیه و تحلیل داده ها
|
99
|
|
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده
|
101
|
|
آزمون مربوط به سؤال اول تحقیق
|
102
|
|
آزمون مربوط به سؤال دوم تحقیق
|
104
|
|
آزمون مربوط به سؤال سوم تحقیق
|
106
|
|
آزمون مربوط به سؤال چهارم تحقیق
|
108
|
|
آزمون مربوط به سؤال پنجم تحقیق
|
110
|
|
آزمون مربوط به سؤال ششم تحقیق
|
111
|
|
آزمون مربوط به سؤال هفتم تحقیق
|
112
|
|
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
|
115
|
|
نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات مربوط به سؤال اول و دوم تحقیق
|
116
|
|
نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات مربوط به سؤال سوم و چهارم تحقیق
|
120
|
|
نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات مربوط به سؤال پنجم تحقیق
|
122
|
|
نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات مربوط به سؤال ششم تحقیق
|
123
|
|
نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات مربوط به سؤال هفتم تحقیق
|
124
|
|
محدودیتها و تنگناهای پژوهش
|
126
|
|
پیشنهادات برای پژوهشهای آتی
|
127
|
|
منابع و مأخذ
|
128
|
|
- پیوستها
|
|
فهرست جداول
|
عنوان
|
صفحه
|
|
جدول 1-2: عملکرد آموزشهای کوتاه مدت فنی و حرفه ای 74-1367
|
63
|
|
جدول 4-1: مربوط به آزمون سؤال تحقیق اول
|
103
|
|
جدول 4-2: مربوط به آزمون سؤال تحقیق اول
|
103
|
|
جدول 4-3: مربوط به آزمون سؤال تحقیق اول
|
103
|
|
جدول 4-4: مربوط به آزمون سؤال تحقیق دوم
|
105
|
|
جدول 4-5: مربوط به آزمون سؤال تحقیق دوم
|
105
|
|
جدول 4-6: مربوط به آزمون سؤال تحقیق دوم
|
105
|
|
جدول 4-7: مربوط به آزمون سؤال تحقیق سوم
|
107
|
|
جدول 4-8: مربوط به آزمون سؤال تحقیق سوم
|
107
|
|
جدول 4-9: مربوط به آزمون سؤال تحقیق سوم
|
107
|
|
جدول 4-10: مربوط به آزمون سؤال تحقیق چهارم
|
109
|
|
جدول 4-11: مربوط به آزمون سؤال تحقیق چهارم
|
109
|
|
جدول 4-12: مربوط به آزمون سؤال تحقیق چهارم
|
109
|
|
جدول 4-13: مربوط به آزمون سؤال تحقیق پنجم
|
110
|
|
جدول 4-14: مربوط به آزمون سؤال تحقیق پنجم
|
111
|
|
جدول 4-15: مربوط به آزمون سؤال تحقیق ششم
|
112
|
|
جدول 4-16: مربوط به آزمون سؤال تحقیق ششم
|
112
|
|
جدول 4-17: مربوط به آزمون سؤال تحقیق هفتم
|
113
|
|
جدول 4-18: مربوط به آزمون سؤال تحقیق هفتم
|
114
|
|
جدول 4-19: مربوط به آزمون سؤال تحقیق هفتم
|
114
|
فصل اول
کلیات تحقیق
مقدمه
تاریخ رشد و توسعه اقتصادی، با هماهنگی و ترکیب دانش فنی و به کارگیری
منابع و نیز وابستگی روزافزون به کاربرد تکنولوژی همراه بوده است.
استفاده از تکنولوژی و دانش فنی در سازمانها، شرکتها و جوامع همواره
متفاوت بوده و تا حدود زیادی بستگی به جدیت و مهارتهای خلاق منابع انسانی و
عوامل فرهنگی و اجتماعی داشته است. (سبحان الهی، مدیریت و توسعه)
عملکرد یک سازمان وقتی می تواند مطلوب و مناسب باشد که نیروهایی ذیصلاح و
با کیفیت در آن وجود داشته باشند و سازمان بتواند از آن در مناسب ترین شغل
استفاده کند.
در واقع نیروی پیش برندة ماشین و تکنولوژی انسانها هستند. امروزه برای
ادامة حیات در بازار رقابت فقط استفاده از تکنولوژی و دانش فنی کافی نیست،
چرا که سرعت رشد به اندازه ای است که فرصت یادگیری را بسیار کوتاهتر و
درنتیجه، استفادة به موقع و به روز از تکنولوژی را برای رقابت پیچیده تر
کرده است. لذا تولید دانش فنی و تکنولوژی برای رقابت، از عوامل اساسی برای
ادامة حیات هر سازمان، شرکت و جامعه محسوب می شود.
این کار فقط با منابع انسانی مستعد و با کیفیت و در اختیار داشتن ابزار
مناسب و لازم عملی است. لذا ثروت اساسی یک سازمان، نیروی انسانی با دانش و
مهارت (یعنی سرمایه های فکری) آن سازمان است.
علی رغم نقش کلیدی آموزش فنی و حرفه ای در توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور
که مورد اذعان و حتی تاکید اغلب سیاستمداران و صاحبنظران است. این آموزش
های پرهزینه از لحاظ پاسخ گوئی به انتظارات جامعه و سؤال اصلی نظام آموزشی
(= چه آموزشی با چه کیفیتی و به چه میزان؟?) در موقعیت قابل دفاع قرار
ندارد. زیرا هرساله خسارت های بسیار زیادی از این بابت به کشور وارد می آید
ولی این روند رو به رشد تداوم دارد، که این وضعیت ریشه در نگرش نادرست به
آموزش فنی و حرفه ای دارد. علت بروز معضل آموزش فنی و حرفه ای این است که
به هر صورت، تعاملی بودن این آموزش ها به دست فراموشی سپرده شده است.
مجریان آموزش فنی و حرفه ای، آن را پدیده ای صرفاً آموزشی می بینند.
تصمیمات آموزشی تنها توسط مقامات آموزشی و اغلب بدون اطلاع کافی از نیازهای
شغلی و نظر طرف های ذینفع اتخاذ می شود. (ملکی، 1381، صفحة 186)
آموزش به حکم انجام تکلیف، عادت، امکانات موجود و یا روحیه توسعه طلبی
تحقق می یابد و بر همین اساس نیز به سؤالات اصلی نظام آموزش فنی و حرفه ای
پاسخ داده می شود. اما آموزش فنی و حرفه ای دارای دو وجه توأمان آموزشی و
شغلی است که میان آنها به صورت بالقوه تعامل برقرار است. لذا مزیت قابلیت
استفاده از اطلاعات بازخوردی و مکانیسم خوداصلاحی می تواند در عمل وجود
داشته باشد. در آموزش فنی و حرفه ای نظامند زمینه مشارکت در تصمیم گیری و
انجام هزینه فراهم است.
رشته های آموزشی، مواد آموزشی، تعداد آموزش گیرنده، محل اشتغال و … از
نتیجه تعامل و عوامل طرف های آموزشی (دستگاهای مجری آموزش) و طرف های شغلی
(دستگاههای بهره بردار از محصول آموزش، کارآموزان، اولیا، کارفرمایان و …)
تعیین می شود.
لذا نواقص و اشکالات آموزش به تدریج در طول زمان رفع می شود و ناهماهنگی
دانش و توانمندیهای آموزش دیدگان فنی و حرفه ای از لحاظ کمی و کیفی و از
نظر مکانی یا زمانی با خواسته متقاضیان کم تر رخ خواهد داد. به این دلایل
تعاملی دیدن آموزش فنی و حرفه ای و فراهم کردن امکان تحقق هرچه بیشتر آن،
اساسی ترین قدم برای اصلاح این آموزش ها خواهد بود.
بیان مسئله:
چنین به نظر می رسد که هنرجویان فنی و حرفه ای به جایگاه و پایگاه شغلی
قابل ملاحظه ای که نمود موجهی در بازار کار کشور داتشه باشد، دست
نیافته‌اند. و به رغم هزینه های سرشاری که صرف تجهیز این نیروها شده، در
بازار کار ایران بها و اهمیت مناسبی بدان داده نشده است، در حالی که، از
طریق تجهیز و تربیت این گونه نیروها می توان سریع تر به پیشرفت های اقتصادی
و اجتماعی مورد نظر رسید. چون آموزش های فنی و حرفه ای، در قیاس با آموزش
های عالی از مزیت و قابلیتهایی به شرح زیر برخوردار است:
الف) هزینه بری اقتصادی کمتر فرآیند تجهیزات
ب) بازدهی سریع تر اقتصادی
ج) پاسخ دهی و ارضاء سریع تر نیازها و احتیاجات فوری و آنی بازار کار به مهارت ها و حرفه ها
د) انعطاف پذیری و قابلیت انطباق با تغییرات تکنولوژی
هـ) تنها منبع تکمیل کننده حلقه ارتباطی بین نیروی انسانی سطوح بالا و سطوح پائین جامعه شغلی
و) بالا بودن زمینه های خوداتکایی شغلی و کارآفرینی و در نتیجه وابستگی کمتر به نظام های مزد و حقوق بگیری و …
شاید به خاطر همین ویژگی های ارزنده است که امروزه در بسیاری از جوامع
در حال رشد به خصوص آن ها که دچار تنگناهای مالی و سرمایه ای شدیدتری،
هستند، ایجاد انگیزه هایی که مشوق روی آوری و گرایش منابع انسانی به آموزش
های فنی و حرفه ای شود، به کانونی ترین دلمشغولی های سیاست های توأم آموزش و
اشتغال و مطمئن ترین راه غلبه بر بحران های ناشی از کمبود کادرهای ماهر و
پدیده شکل گیری مازاد نیروی کار تبدیل شده است. (متوسلی، صفحه 24)
آنچه این تحقیق به دنبال آن است، بررسی ارتباط آموزشهای فنی و حرفه ای
رسمی (رشته های الکترونیک و الکتروتکنیک) با نیازهای بازار کار می باشد. در
این تحقیق دیدگاه مدیران تولید، فنی و آموزش کارخانه ها و مؤسسات تولیدی،
به دلیل مشاهدة عینی و عملی دانش و مهارت فارغ التحصیلان این رشته ها و
همچنین مطلع بودن از میزان دانش و مهارت مورد نیاز در صنایع، با توجه به
تغییرات تکنولوژی، مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته است.
اهمیت و ضرورت پژوهش
در مسیر انتقال نوین و متغیر تکنولوژی و صنعت در هزاره سوم که بنیانهای
فلسفی، علمی، فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی جوامع دچار دگرگونیهای عمیق خواهد
شد و جوامع بشری عملاً ویژگی های دورة پست مدرنیسم را در خود تجلی می دهند،
جوامع با چالش های متعددی مواجه خواهند شد.
نظام آموزشی می تواند در انطباق، هماهنگی و اعتدال مجدد جوامع با شرایط
جدید نقش مهمی را ایفا نماید. در این رهگذر یکی از مقولات مهم، رسالت بسیار
اساسی نظام آموزشی، فراهم کردن شرایطی است که در آن نیروهای تحصیلکرده
بتوانند از مهارتها، توانائیها و قابلیت های کلیدی متناسب با نیازها و
شرایط دنیای صنعت و بازار مشاغل فردا برخوردار شوند. (عزیزی، 1381)
بنابراین باید با تحقیق و پژوهش در مورد دانش ها و مهارتهای مورد نیاز
بازار کار، برنامه های آموزش فنی و حرفه ای به سوی همگام شدن با پیشرفت های
تکنولوژی سوق داده شود، تا با تربیت نیروی انسانی کارآمد که یکی از مؤلفه
های مهم توسعه می باشد، میزان رشد و توسعة اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور
را تسهیل و تسریع نمائیم.
اهداف تحقیق:
اهداف این تحقیق شامل:
1- بررسی میزان دانش و مهارت فارغ التحصیلان رشته های الکترونیک و الکتروتکنیک، هنرستانهای رسمی.
2- بررسی میزان مطلع بودن مدیران صنایع مؤسسات تولیدی الکترونیک از برنامه های آموزشی هنرستانهای فنی و حرفه ای رسمی.
3- بررسی میزان تطابق مهارتهای آموزشی فارغ التحصیلان فنی و حرفه ای رسمی (رشته های الکترونیک و الکتروتکنیک) با پیشرفتهای فناوری
4- بررسی نقش، فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در کمک کردن به انطباق
بیشتر دانش و مهارت تخصصی این فارغ التحصیلان با نیازهای بازار کار.
این تحقیق در تبیین و ارائه راهکارهای مناسب، جهت تربیت و آموزش نیروهای
ماهری که مطابقت بیشتری با نیازهای بازار کار و پیشرفت فناوری روز داشته
باشند، تأثیرگذار خواهد بود.
سؤالات تحقیق:
1- از نظر مدیران صنایع (مدیران فنی، تولید و آموزش)، فارغ التحصیلان
فنی و حرفه ای رسمی رشتة الکترونیک، تا چه اندازه از دانش کافی جهت اشتغال
در مراکز صنعتی مرتبط، برخوردار هستند؟
2- از نظر مدیران صنایع (مدیران فنی، تولید و آموزش)، فارغ التحصیلان
فنی و حرفه ای رسمی رشته الکتروتکنیک، تا چه اندازه از دانش کافی جهت
اشتغال در مراکز صنعتی مرتبط برخوردار هستند؟
3- از نظر مدیران صنایع (مدیران فنی، تولید و آموزش)، فارغ التحصیلان
فنی و حرفه ای رسمی رشتة الکترونیک، تا چه اندازه از مهارت جهت اشتغال در
مراکز صنعتی مرتبط برخوردار هستند؟
4- از نظر مدیران صنایع (مدیران فنی، تولید و آموزش)، فارغ التحصیلان
فنی و حرفه ای رسمی رشتة الکتروتکنیک، تا چه اندازه از مهارت کافی جهت
اشتغال در مراکز صنعتی مرتبط برخوردار هستند؟
5- تا چه اندازه مدیران صنایع (مدیران فنی، تولید و آموزش) مناطق 9 و
10 شهر تهران (مؤسسات و کارخانه های مرتبط با رشته های الکترونیک و
الکتروتکنیک) نسبت به برنامه های آموزشی مراکز آموزش فنی و حرفه ای رسمی
شناخت دارند؟
6- از نظر مدیران صنایع (مدیران فنی، تولید و آموزش)، کارخانه ها و
مؤسسات مرتبط مناطق. 9 و 10 شهر تهران، تا چه اندازه مهارتهای آموزشی فارغ
التحصیلان مراکز آموزشی فنی و حرفه ای رسمی (رشته های الکترونیک و
الکتروتکنیک)، با پیشرفتهای فناوری قابل انطباق است؟
7- از نظر مدیران صنایع (مدیران فنی، تولید و آموزش) شهر تهران، مهارت
داشتن فارغ التحصیلان هنرستانهای فنی و حرفه ای رسمی (رشته های الکترونیک و
الکتروتکنیک) در فناوری های اطلاعات و ارتباطات (ICT) تا چه اندازه می
تواند به انطباق بیشتر دانش و مهارت تخصصی آنها با نیازهای بازار کار،
تأثیر داشته باشد؟
تعاریف عملیاتی:
آموزش فنی و حرفه ای:
آن نوع فعالیت هائی است که می تواند فرد را برای احراز شغل، حرفه، کسب و
کاری آماده کند و یا کارائی و توانائی فرد را در انجام امور تقویت نماید.
(ناصر حق جو، فصلنامة هماهنگ).
بازار کار:
شامل تمام مؤسسات، کارگاهها و کارخانه هائی که از 100 نفر بیشتر پرسنل
داشته و به نحوی با رشته های الکترونیک و الکتروتکنیک مرتبط باشند و در بخش
صنعت کشور اعم از دولتی و خصوصی به ویژه در مناطق 9 و 10 شهر تهران فعالیت
می نمایند.
نیاز:
نیاز در ساده ترین شکل آن، فلاصله بین آنچه هست و آنچه که باید باشد،
است. یا فاصله میان نتایج جاری و نتایج مورد نظر مطلوب (راجر کافمن و جری
هرمن)
پیشرفتهای فناوری:
منظور پیشرفت هائی است که در دستگاهها و ابزارآلات جدید صورت می گیرد، که لازمة استفاده از آنها، داشتن دانش و مهارت ویژه است.
مدیران صنایع: شامل مدیران آموزش، مدیران تولید و مدیران فنی مؤسسات و
کارخانه های مرتبط با رشته های الکترونیک و الکتروتکنیک مناطق 9 و 10 شهر
تهران.
فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)[1]
ICT تکنولوژی های بسیار جدیدی را بخدمت گرفته است که فرایند آموزش،
صنعت، مدیریت، تولید و … را به چالش می خواند و دسترسی سهل و ساده را به
زنجیره ای از اطلاعات ارزشمند فراهم می سازد (جاریانی، 1381)
فصل دوم
مطالعه منابع مربوط به موضوع تحقیق
مقدمه:
همانگونه که شاهد هستیم یکی از هدفهای غایی نظام آموزشی کارآمد، رسیدن
به رشد و توسعة اقتصادی است. بنابراین با ارائه مطالبی در بارة رشد و توسعة
اقتصادی و همچنین ذکر عوامل توسعة اقتصادی و بیان نقش منابع انسانی در
توسعه اقتصادی در این فصل به روشن شدن رابطة این امور با نظام آموزشی
پرداخته ایم. سپس با توجه به اینکه یک نظام آموزشی کارآمد در سایة برنامه
ریزی آموزشی صحیح شکل می گیرد، مطالبی در مورد برنامه ریزی آموزشی و ذکر
مراحل آن به خصوص نیازسنجی که اولین قدم و زیربنای برنامه ریزی آموزشی است،
آورده شده است. و بعد از آن به ذکر مطالبی در مورد کار، عرضة نیروی کار،
بازار کار، نیاز بازار کار و … پرداخته ایم.
همچنین لازم به ذکر است چون یکی از سؤالات تحقیق در مورد نقش فناوری
اطلاعات و ارتباطات در ارتقاء سطح کیفی آموزش فارغ التحصیلان فنی و حرفه ای
می باشد، بنابراین مطالبی نیز در این مورد آورده شده است.
مفهوم رشد و توسعة اقتصادی
افزایش کمی ارزش نهایی تولید کالاها و خدمات در یک دوره معین نسبت به دورة قبل به قیمت ثابت را «رشد اقتصادی» می گویند.
rn = درصد رشد سالانة تولید ناخالص ملی
GNP= تولید ناخالص ملی
«توسعه اقتصادی» مترادف با واژه Development است و نمود ظاهری آن سطح
فرهنگ بالا، رفاه نسبی و استاندارد بالای درآمدی اکثریت عظیمی از یک جامعه
است. (قاسمیان، 1369)
به لحاظ مفهوم علمی توسعه، تحولی تدریجی در ساختار فرهنگی، اقتصادی و
اجتماعی است که متضمن رشدی خودجوش، مستمر و فراگیر در تولید باشد.
تفاوت اصلی مفهوم «رشد اقتصادی» و توسعه اقتصادی در این مسأله نهفته است
که رشد اقتصادی مفهومی است که بیان کننده افزایش های کلی تولید در یک
جامعه است. در حالی که توسعه اقتصادی فرآیندی پویا را در نظر دارد که در
این فرایند تنها آن قسمت از افزایشهای تولید و ظرفیت تولیدی را که متکی بر
گسترش مبانی علمی-فنی تولید و درون زا شدن این مبانی است، مورد توجه قرار
می دهد. چنانچه پروفسور جرالد میر توسعة اقتصادی را فرآیندی می داند که به
موجب آن درآمد واقعی سرانه در یک کشور در دورانی طویل المدت افزایش می
یابد.
عوامل توسعة اقتصادی
1- فرهنگ مناسب
2- نظام آموزشی
3- انباشت سرمایه
4- مدیریت و نظام اقتصادی مناسب
5- ثبات اقتصادی
عوامل پنجگانة فوق عواملی هستند که باید هماهنگ و دست در دست هم توسعه و
گسترش یابند و فقدان هر یک از این عوامل، حتی در صورت تحقق سایر عوامل،
بازهم فرآیند توسعه ای را دچار توقف خواهد کرد. به عبارت دیگر توسعه
اقتصادی یک مجموعة به هم پیوسته است و تحقق آن مستلزم سلامت تمامی اجزاء
مجموعه می باشد (میکائیل پور 1379)
نقش منابع انسانی در توسعة اقتصادی
امروزه اهمیت عامل انسانی در اقتصادهای رشد یافته بر محققان مباحث
اقتصاد آموزش و پرورش پوشیده نیست. برای شرکت هایی که قصد دارند در دنیای
متغیر بازار کار توان بهره وری و رقابت خود را افزایش دهند، سرمایه گذاری
هرچه بیش تر برروی مهارت ها و قابلیت های نیروی کار – نیروی انسانی – به
منزلة استراتژی اساسی و مهم مد نظر است. این مسأله باعث افزایش حساسیت بخش
اقتصادی و بازرگانی نسبت به ناکارایی آموزشی شده است. بنابراین اگر جامعه
ای بخواهد توان رقابت را در اقتصاد جهانی حفظ کند، این وظیفة مدیران آن
جامعه است که بیش تر از گذشته به شایستگی ها و کیفیت نیروی کار خود توجه
نشان دهند. بدون شک، محصولات و خدمات با کیفیت بالا می تواند به وسیلة آن
دسته از نیروهایی تولید می شود که از دانش و مهارت بالایی برخوردار هستند.
